ΠΛΗΡΩΜΕΣ

- Πληρωμή με αντικαταβολή. Η χρέωση της υπηρεσίας είναι 2,5 ευρώ ανά παραγγελία για παραγγελίες έως 70 ευρώ.

- Παραλαβή και πληρωμή της παραγγελίας σας κατευθείαν από το κατάστημα στην Πολίχνη Θεσσαλονίκης, Αγνώστου Στρατιώτου 58.

- Πληρωμή μέσω Πιστωτικής Κάρτας  Visa, Mastercard κοκ.

- Πληρωμή με Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό (Δικαιούχος ΚΟΥΤΙΔΟΥ ΛΙΑΝΑ). Eurobank (ΌΨΕΩΣ) (GR 6402 6070 7000 0460 2003 11000)

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Για την εξυπηρέτησή σας, η αποστολή της παραγγελίας σας πραγματοποιείται συνήθως από τη συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών, ACS COURIER & ΕΛΤΑ,  είτε στον χώρο σας, είτε στο κατάστημα που έχετε επιλέξει. Αποστολές με μεταφορική εταιρεία γίνονται σε περίπτωση παραγγελιών που θεωρούνται ογκώδεις, κάτι για το οποίο ενημερώνεστε αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Στην περίπτωση αυτή (της μεταφορικής) δεν υπάρχει δυνατότητα επιλογής της υπηρεσίας αντικαταβολής.

*Για περιοχές οι οποίες χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες από τη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών (ή μεταφορική), η παράδοση θα πραγματοποιείται στο κοντινότερο συνεργαζόμενο κατάστημα. 

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Παραγγελίες που καταχωρούνται στο parallaxe.gr κατά τις εργάσιμες ημέρες μέχρι τις 15.00 και με την προϋπόθεση ότι το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο, αποδεσμεύονται από το κατάστημα την ίδια κιόλας ημέρα. Ο χρόνος παράδοσης ανέρχεται σε 1-2 εργάσιμες για αστικούς, χερσαίους προορισμούς, σε 1-3 εργάσιμες ημέρες για νησιωτικούς προορισμούς και μπορεί να φτάσει έως και 5 εργάσιμες, για περιοχές οι οποίες χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες από τη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών (ή μεταφορική). Οι παραπάνω χρόνοι παράδοσης έχουν εκτιμηθεί κατά προσέγγιση και μεταβάλλονται σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας (π.χ ακραία καιρικά φαινόμενα κ.α).

Για παραγγελίες που περιλαμβάνουν προϊόντα, τα οποία δεν είναι άμεσα διαθέσιμα, κατόπιν της παραγγελίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά για να σας ενημερώσουμε για το χρόνο παράδοσης τους.

ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΩΝ

Η αποστολή παραγγελιών από 100,00€ και άνω, γίνεται χωρίς επιβάρυνση για έξοδα αποστολής, για όλους τους προορισμούς του βασικού δικτύου των ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε. Παραγγελίες μέχρι 100,00 € επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής 3,50€ με ΦΠΑ. Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση σχετική με το βάρος ή τις απομακρυσμένες περιοχές. Για τα ογκώδη προϊόντα που αποστέλλονται με μεταφορική εταιρεία ενημερώνεστε τηλεφωνικώς για τη χρέωση μεταφορικών, καθώς δεν εντάσσονται στην ίδια πολιτική.  Σε περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή (για παραγγελίες έως 70€) το κόστος της υπηρεσίας είναι  2,50€ με ΦΠΑ. (εάν τα ξεπερνά, ο τρόπος πληρωμής με αντικαταβολή δεν είναι διαθέσιμος).

Για τους κατοίκους της Κύπρου το κόστος ανέρχεται σε 18,00€ για δέμα βάρους 2 κιλών και επιβάρυνση 3,00€ στο κάθε επιπλέον κιλό (οι τιμές αυτές ισχύουν μόνο σε περίπτωση που η παραγγελία έχει εξοφληθεί με πιστωτική κάρτα ή με κατάθεση στον λογαριασμό της εταιρείας).

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση του εάν, με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του Parallaxe, σας πουλήθηκε λανθασμένο προϊόν, ελλαττωματικό ή κακής ποιότητας (λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή, κατεστραμμένο κατά την μεταφορά -επιβαρύνει τον αγοραστή- με κακή συσκευασία κ.λ.π.). Έχετε την επιλογή, είτε να μην αποδεχτείτε εξ’ αρχής την παραλαβή του προϊόντος, είτε, αφού έχει παραλάβει, να το επιστρέψετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παράδοσης.  Πέραν αυτού του χρονικού ορίου, το Parallaxe δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή και αντικατάσταση. Το χρονικό αυτό όριο δεν δύναται να παραταθεί.

Επιπλέον, το προϊόν προς αντικατάσταση πρέπει να συνοδεύεται από την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς. Απαραίτητη προϋπόθεση για να γίνει δεκτή η επιστροφή του εκάστοτε προϊόντος είναι αυτό να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε (πλήρες και χωρίς φθορές), στη συσκευασία που κανονικά συνοδεύει το προϊόν (να μην έχει παραβιαστεί).

* Το ποσό επιβάρυνσης σας είναι 3,00 ευρώ για απλή αποστολή και 3,00 ευρώ για να σας αποστείλουμε το δέμα πίσω.(Δεν ισχύει όταν η επιστροφή γίνεται με υπαιτιότητα του Parallaxe).

Πριν από κάθε ενέργεια συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση με το Ηλεκτρονικό κατάστημα του Parallaxe.